Condiciones de Contratación y Política de Cancelación

1. Reserva y preinscripción

Para participar en cualquier taller o actividad organizada por Reclownexion, es necesario reservar con antelación.
La reserva se inicia rellenando el formulario de inscripción disponible en nuestra web haciendo clic en el botón "¡Me apunto!".
Importante: enviar el formulario constituye únicamente una preinscripción, no una reserva definitiva.

Para finalizar la inscripción y garantizar su plaza, el participante debe realizar el pago del importe final, que se enviará al correo electrónico indicado al rellenar el formulario de preinscripción.
El pago deberá realizarse a través de las opciones indicadas.
El precio final incluye cualquier descuento promocional o por recomendación, tal como se describe en la web (por ejemplo, los talleres del programa de padrinos y madrinas: https://reclownexion.com/programa-de-padrinos-y-madrinas-barcelona).
La reserva se considera válida únicamente una vez completada la preinscripción y recibido el pago correspondiente.

Cada actividad requiere un mínimo de participantes para llevarse a cabo.
En caso de no alcanzar el mínimo, se informará al participante con al menos 2 días de antelación y se reembolsará el importe pagado íntegramente.

Si el participante no se presenta al taller o a la actividad, o anuncia su ausencia con menos de 2 días de antelación, perderá el importe abonado.
Si el participante informa de su ausencia con al menos 3 días de antelación, Reclownexion permitirá guardar la reserva para otro taller, según disponibilidad.

Según la legislación vigente en materia de protección de consumidores y usuarios, los participantes tienen derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales cuando la contratación se realiza a distancia o fuera del establecimiento comercial. Sin embargo, este derecho no se aplica en el caso de los talleres y actividades de Reclownexion, ya que se trata de servicios de ocio con fecha concreta, cuya prestación comienza en un día y hora determinados. Por ello, las condiciones de cancelación, cambio de reserva o devolución del importe se rigen por la política interna de Reclownexion, detallada en los apartados de ausencias y cambios de fecha, y no por el derecho legal de desistimiento.
Para ejercer el desistimiento, el participante deberá enviar un correo electrónico a talleres@reclownexion.com indicando su decisión de cancelar la reserva.
Se aplicarán las condiciones de devolución detalladas en el apartado 4 (o 6 en el caso de inscripción trimestral) según los plazos mencionados.

La inscripción trimestral se formaliza mediante el pago del importe correspondiente según la modalidad elegida (precio fundador, early bird o precio normal).
El pago deberá realizarse íntegramente en el momento de la inscripción, salvo acuerdo explícito con Reclownexion.
Una vez formalizada la inscripción, el importe abonado no es reembolsable, salvo en los casos previstos en el apartado de cancelaciones por parte de Reclownexion.
La inscripción trimestral garantiza tu plaza en todas las sesiones del trimestre. El importe abonado no se devuelve ni se descuenta por sesiones no asistidas.
Si no puedes asistir a una sesión, puedes ceder tu plaza a una persona invitada, siempre que lo comuniques a Reclownexion con al menos 48h de antelación y la plaza no supere el aforo máximo del grupo.
Reclownexion no garantiza disponibilidad para sesiones de recuperación fuera del trimestre contratado.
En caso de que Reclownexion no pueda llevar a cabo el trimestre completo por causas propias, se reembolsará la parte proporcional de las sesiones no realizadas.

Para cualquier duda sobre la inscripción, pago o condiciones de asistencia, puede contactar con Reclownexion a través del Whatsapp.
Reclownexion se reserva el derecho de modificar las condiciones en casos excepcionales, avisando siempre a los participantes con antelación.